Reactualizat la:

Protecţia Consumatorului Cluj a amendat Cosmote cu 30.000 de lei pentru practici comercile incorecte

Protecţia Consumatorului Cluj a amendat Cosmote cu 30.000 de lei pentru practici comercile incorecte
CLUJ-NAPOCA. Comisariatul Judeţean pentru protecţia Consumatorului Cluj a amendat operatorul de telefonie mobilă Cosmote cu 30.000 de lei, pentru practici comerciale incorecte, şi a dispus retragerea de la comercializare a tuturor cartelelor din cadrul campaniei „Cartela de suporter”.

Rectifica

Directorul CJPC Cluj, Mircea Radu, a afirmat, marţi, că, de fapt, Cosmote promite 2.000 de minute, dar prin sistemul de taxare a primelor trei minute, în mod unitar, numărul de minute e mult mai mic. “În urma unei solicitări a unui operator economic, în baza Legii 363/2007, privind practici comerciale incorecte, s-a analizat campania derulată de operatorul economic Cosmote, acele 2.000 de minute oferite în cadrul campaniei «Fii suporter clujean». Am luat decizia de a stopa această campanie prin retragerea de la comercializare a cartelelor şi a materialelor publicitare privind promoţia din mass-media şi de pe publicitate stradală. Cele 2.000 de minute nu sunt de fapt 2.000, pentru că operatorul taxează la trei minute, deci primele trei minute sunt indivizibile, indiferent că avem apel de o secundă, de cinci secunde, deci consumatorul e taxat la valoare a trei minute. Azi s-a luat decizia întreruperii acestei campanii şi ieri am dat amenda de 30.000 de lei”, a afirmat Radu. Acesta a mai spus că promoţia mai include o componentă online prin care consumatorii sunt anunţaţi că vor fi despăgubiţi pentru situaţiile în care convorbirea e întreruptă dacă nu are semnal, însă această clauză e stipulată în contract. „Această ofertă este făcuta cu scopul inducerii în eroare a consumatoului, prezentând ca pe o favoare un drept al consumatorului prevăzut în contract”, a spus directrorul CJPC Cluj. Mircea Radu a mai spus că oferta de 2.000 de minute poate fi activată doar de două ori pe lună şi în anumite condiţii, dacă ai 4,5 euro credit. „Nu sunt toate elementele de informare trecute pe panourile media”, a completat şeful CJPC Cluj.

Mircea Radu susţine că CJPC Cluj a comunicat Cosmote decizia privind amenda şi întreruperea campaniei.

Sursa: NewsIn

 



Comentarii 0

Vă mulțumim pentru comentariul dumneavoastra. - comentariul va fi verificat de catre un editor si numai in cazul aprobarii va aparea pe site.

 
1000
/1000 caractere ramase
Mai multe stiri din categoria Clon Ştirile judeţului Cluj
Terapia OHT, o procedura revolutionara in tratarea cancerului
Noua terapie din acest domeniu, se numește Ozone Oxigen High Dose Teraphy (OHT), este un tratament revoluționar, [...] mai multe »
Lucruri de considerat despre achiziţia maşinilor de tip CNC
De-a lungul anilor tehnologia s-a schimbat atât de mult încât inovaţiile pe piaţă sunt aplicate pentru o vastă [...] mai multe »
Prima competiție de crossfit din Transilvania, la Cluj
Pe 20 iunie va avea loc la Cluj-Napoca prima competiție de crossfit din Transilvania. mai multe »
Clon.ro te trimite la concertul lui Julio Iglesias
Participă la concursul organizat de Clon.ro și poți câștiga invitații la concertul lui Julio Iglesias din Cluj.  mai multe »
Explozie intr-un bloc – 16 apartamente avariate
O puternica explozie a avut loc intr-un bloc, in noaptea de luni spre marti. 16 apartamente au fost afectate, sase [...] mai multe »
Repatrierea voluntara, intoarcerea acasa cu demnitate
Organizația Internațională pentru Migrație (OIM), Biroul în România, în parteneriat cu Asociația Serviciul Apel [...] mai multe »
Show electric in Castelul Banffy,Versailles-ul Transilvaniei
Zeci de mii de iubitori ai muzicii electronice petrec de doua zile in Castelul Banffy din Bontinda, judetul Cluj, in [...] mai multe »
Cluj-Napoca: Corabia lui Tezeu a navigat spre Trofeul Transilvania la TIFF 2013
Festivalul Internaţional de Film Transilvania 2013 și-a desemnat laureatii! Lungmetrajul indian "Corabia lui Tezeu", [...] mai multe »
Cluj: operatie de extirpare a unei tumori de 20 kg!
A crezut iniţial că se îngraşă, apoi că este însărcinată, după care medicii specialişti au descoperit că în [...] mai multe »
Mai multe din categorie »

Autentificare



Ti-ai uitat parola?
Inregistrare user nou

Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe CLON.ro

Autentificati-va pe CLON.ro:




Ti-ai uitat parola?

Comentati pe CLON.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Inregistrare user nou