Reactualizat la:

Amedă de 5000 de lei pentru E-ON Gaz din cauza facturilor duplicat

Amedă de 5000 de lei pentru E-ON Gaz din cauza facturilor duplicat
CLUJ-NAPOCA.Comisariatul Judetean pentru Protecţia Consumatorului Cluj anunţă că E-ON Gaz a recunoscut că emiterea facturilor duplicat “prezintă unele neconcordanţe cu realitatea din teren”, motiv pentru care operatorul economic a fost amendat cu 5000 de lei.

 (3 comentarii)

Rectifica

,,Operatorul economic menţionat anterior, prin reprezentant legal, în urma vizitei la instituţia noastră, a recunoscut faptul că emiterea acelor facturi prezintă unele neconcordanţe cu realitatea din teren, fapt care a dus la aplicarea unei amenzi conform L. 363 / 2007 – în valoare de 5000 lei şi încetarea în procedura de urgenţă a practicilor comerciale incorecte în conformitate cu legea mai sus amintita” a declarat Mircea Radu, director Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Cluj.
 
 Conform Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Cluj, consumatorii clujeni au primit în decursul lunii septembrie 2009 duplicate de facturi şi notificări de plată cu punere în întârziere pentru servicii prestate începând cu anul 2007 până în anul 2009. Pe notificarea de plată se specifică obligativitatea de a plăti sumele restante, deşi nu în toate cazurile consumatorii au primit facturi reprezentând contravaloarea serviciilor prestate (verificare tehnică, revizii la instalaţiile interioare de gaze). Cu toate că operatorul economic nu şi-a îndeplinit obligaţia de a trimite facturi şi de a înştiinţa consumatorii, în notificare este dat termenul limită de 5 zile, pentru plată unor facturi despre care nu a avut cunoştinţă, aceasta fiind o practică contrară diligenţei profesionale. Pentru anul 2007 şi 2008, operatorul economic nu a putut prezenţa documente din care să rezulte că s-au făcut verificări tehnice şi revizii la toţi consumatorii casnici care au făcut reclamaţie. De asemenea, în aceeaşi perioadă nu se întocmeau situaţii de plată din care să rezulte data verificărilor, obiectul verificărilor, costurile şi semnătura de confirmare a beneficiarilor lucrărilor. O parte din consumatorii care au depus reclamaţii nici măcar nu şi-au amintit când şi dacă într-adevăr acele verificări au fost executate. Comportamentul incorect al operatorului economic rezultă şi din faptul că unor consumatori le-au fost facturate un număr mai mare de puncte de ardere faţă de cele reale.

Cu factura de gaz la OPC

Facturi în duplicat pentru servicii care nu au fost prestate la gaz

Primim de la cititori: Şi eu am fost „fraierit”



Comentarii 3

Vă mulțumim pentru comentariul dumneavoastra. - comentariul va fi verificat de catre un editor si numai in cazul aprobarii va aparea pe site.

 
1000
/1000 caractere ramase

versiunea HTML a comentariilor
Mai multe stiri din categoria Clon Ştirile judeţului Cluj
Terapia OHT, o procedura revolutionara in tratarea cancerului
Noua terapie din acest domeniu, se numește Ozone Oxigen High Dose Teraphy (OHT), este un tratament revoluționar, [...] mai multe »
Lucruri de considerat despre achiziţia maşinilor de tip CNC
De-a lungul anilor tehnologia s-a schimbat atât de mult încât inovaţiile pe piaţă sunt aplicate pentru o vastă [...] mai multe »
Prima competiție de crossfit din Transilvania, la Cluj
Pe 20 iunie va avea loc la Cluj-Napoca prima competiție de crossfit din Transilvania. mai multe »
Clon.ro te trimite la concertul lui Julio Iglesias
Participă la concursul organizat de Clon.ro și poți câștiga invitații la concertul lui Julio Iglesias din Cluj.  mai multe »
Explozie intr-un bloc – 16 apartamente avariate
O puternica explozie a avut loc intr-un bloc, in noaptea de luni spre marti. 16 apartamente au fost afectate, sase [...] mai multe »
Repatrierea voluntara, intoarcerea acasa cu demnitate
Organizația Internațională pentru Migrație (OIM), Biroul în România, în parteneriat cu Asociația Serviciul Apel [...] mai multe »
Show electric in Castelul Banffy,Versailles-ul Transilvaniei
Zeci de mii de iubitori ai muzicii electronice petrec de doua zile in Castelul Banffy din Bontinda, judetul Cluj, in [...] mai multe »
Cluj-Napoca: Corabia lui Tezeu a navigat spre Trofeul Transilvania la TIFF 2013
Festivalul Internaţional de Film Transilvania 2013 și-a desemnat laureatii! Lungmetrajul indian "Corabia lui Tezeu", [...] mai multe »
Cluj: operatie de extirpare a unei tumori de 20 kg!
A crezut iniţial că se îngraşă, apoi că este însărcinată, după care medicii specialişti au descoperit că în [...] mai multe »
Mai multe din categorie »

Autentificare



Ti-ai uitat parola?
Inregistrare user nou

Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe CLON.ro

Autentificati-va pe CLON.ro:




Ti-ai uitat parola?

Comentati pe CLON.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Inregistrare user nou